Välkommen till Bröderna Dibb Bilservice (”vi”, ”vår”, ”oss”). Din integritet är mycket viktig för oss, och vi ansvarar för att de personuppgifter som samlas in när du använder vår webbplats (inklusive bokningsformuläret) hanteras på ett säkert sätt i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR).
1. Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du använder vårt bokningsformulär eller kontaktar oss via webbplatsen samlar vi in följande uppgifter:
- För- och efternamn
- Telefonnummer
- Registreringsnummer på fordonet (Reg nr)
- E-postadress (om angiven)
- Beskrivning av ditt ärende eller meddelande
2. Varför samlar vi in dessa uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter uteslutande för följande ändamål:
- För att kunna boka in din bil för service eller felsökning.
- För att kunna kontakta dig med prisförslag, uppdateringar eller frågor gällande din bokning.
- För att kunna förbereda oss inför ditt besök (t.ex. söka reservdelar baserat på ditt registreringsnummer).
3. Vem delar vi dina uppgifter med?
Vi säljer, byter eller överför aldrig dina personuppgifter till externa parter för marknadsföringssyften. Dina uppgifter delas endast internt med vår verkstadspersonal för att kunna utföra den tjänst du har efterfrågat, samt med nödvändiga IT-leverantörer (t.ex. webbhotell) som fungerar som personuppgiftsbiträden under strikt sekretess.
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Dina personuppgifter (som skickats in via bokningssystemet) sparas i vårt system endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med insamlingen, eller så länge det krävs enligt bokföringslagen.
5. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för anonym besöksstatistik. Du kan själv välja att stänga av cookies i din webbläsare, men tänk på att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera optimalt.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få information om vilka personuppgifter vi har sparade om dig (registerutdrag).
- Begära att felaktiga uppgifter rättas.
- Begära att dina uppgifter raderas (”rätten att bli bortglömd”), såvida vi inte måste spara dem av legala skäl (exempelvis bokföring).
7. Kontakta oss
Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss på:
E-post: Brodernadibb@gmail.com
Telefon: 0700 654 003
Adress: Ljungvägen 4, 641 39 Katrineholm